INDECOPI declara infundada la denuncia de CSalud contra Renalmedic por denigración y sabotaje empresarial
INDECOPI declaró infundada la denuncia de CSalud contra Renalmedic: no se probó que las afirmaciones denunciadas fueran de Renalmedic, y su mensaje para captar pacientes no fue sabotaje empresarial.
La denuncia de CSalud contra Renalmedic quedó infundada
La Sala Especializada en Defensa de la Competencia del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) declaró infundada, por la Resolución 153-2026/SDC-INDECOPI del 19 de agosto de 2026, la denuncia por actos de competencia desleal de CSalud S.A. (CSalud) contra Grupo Servicios Médicos Integrales S.A.C. (Renalmedic). En la modalidad de denigración, revocó la Resolución 245-2025/CCD-INDECOPI del 5 de diciembre de 2025, con la que la Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal había declarado improcedente la denuncia, y la declaró infundada. En la de sabotaje empresarial, confirmó con otros fundamentos que la denuncia era infundada.
CSalud es titular de las Clínicas Maison de Santé, que brindan hemodiálisis a pacientes asegurados por el Fondo de Aseguramiento en Salud de la Policía Nacional del Perú (SALUDPOL). Renalmedic es otro de los establecimientos que atendían a esos pacientes. La Secretaría Técnica de la Comisión imputó a Renalmedic actos de denigración, del artículo 11 del Decreto Legislativo 1044, Ley de Represión de la Competencia Desleal, y de sabotaje empresarial, del artículo 15 de esa ley. La imputación comprendía tres conductas:
- Reportaje de televisión: difundir, en el reportaje «Indiferencia en Saludpol» del programa Cuarto Poder, que la Clínica Maison de Santé del Sur no cumplía con el estándar mínimo exigido por SALUDPOL, con un 25 % de cumplimiento, y no contaba con una unidad de hemodiálisis activa, como acto de denigración.
- Fichas de intervención: difundir, en ocho fichas de intervención presentadas ante la Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD) a nombre de pacientes, que CSalud cobraba más que Renalmedic, no tenía categorización y que el traslado de pacientes a CSalud respondía a intereses económicos de SALUDPOL, como acto de denigración.
- Mensaje de WhatsApp: enviar al grupo «HEMODIÁLISIS Renalmedic» el Acta de Control de Calidad de una supervisión de SALUDPOL a la Clínica Maison de Santé del Sur, con una invitación a los pacientes de otros establecimientos a acudir a Renalmedic, como acto de sabotaje empresarial.
La denigración exige probar que el denunciado difundió la afirmación
La Sala declaró infundados los dos extremos de denigración porque no se probó que las afirmaciones fueran de Renalmedic. La afirmación del reportaje es un extracto de las conclusiones de un informe de los médicos auditores de SALUDPOL. Las afirmaciones de las fichas de intervención son de los pacientes, que las dirigieron a SUSALUD como autoridad competente para proteger los derechos de los usuarios de servicios de salud, y no una comunicación en el mercado.
Sin esa atribución, la Sala no examinó si las afirmaciones menoscababan la reputación de CSalud ni si cumplían las condiciones de veracidad, exactitud y pertinencia del numeral 11.2 del artículo 11 de la Ley de Represión de la Competencia Desleal.
Captar pacientes de un competidor no fue sabotaje empresarial
La Sala atribuyó el mensaje de WhatsApp al gerente general de Renalmedic y, aun así, confirmó que la denuncia era infundada. El mensaje buscaba captar pacientes de otros establecimientos, pero no los incitaba a incumplir una obligación esencial con CSalud ni a rechazar sus prestaciones, y no contenía amenazas, condicionamientos ni mecanismos de presión o coerción.
Fuentes