La Dirección General de Salud Ambiental (Digesa) informó hoy que realizó durante el 2012 un total de 26,955 trámites de procedimientos del Texto Unico de Procedimientos Administrativos (TUPA), de los cuales 21,532 (79.8 por ciento) se tramitaron por la Ventanilla Unica de Comercio Exterior (VUCE).
Las operaciones más comunes son las relacionadas a juguetes, alimentos, plaguicidas y residuos sólidos, precisó la jefa de la Digesa, Mónica Saavedra.
Indicó que los trámites se pueden realizar durante las 24 horas en la plataforma de la VUCE, sin tener que desplazarse hasta las oficinas de la entidad pues se notifica vía electrónica al usuario.
Recordó que la institución que dirige puso operativos 23 procedimientos del TUPA, incorporados a la VUCE, y 19 de ellos son simplificados, lo cual se traduce en ahorro de tiempo y dinero para los usuarios.
“A partir de esta experiencia se está trabajando para incorporar los procedimientos de productos nacionales y aprovechar la plataforma de la VUCE, como ocurre con el Registro Sanitario de Alimentos y Bebidas de origen nacional”, resaltó.
Precisó que durante su gestión se identificó procedimientos duplicados que se han simplificado para facilitar su implementación.
“Esta plataforma ha logrado mejorar la eficiencia y calidad en la atención a quienes tienen necesidad del TUPA”, sostuvo Saavedra.
El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) monitorea en forma permanente la gestión en VUCE, que a la fecha ha logrado importantes avances en la reducción de los tiempos, agregó.
vía Digesa tramitó 21,532 procedimientos administrativo por la VUCE durante el 2012.