Una multa de S/. 57,000 deberá pagar Oncosalud al Indecopi por negarse a proporcionar un medicamento indispensable para el tratamiento de cáncer a un paciente que adquirió el seguro médico, confirmó la Sala Especializada en Protección del Consumidor de la mencionada institución.
La sanción fue adoptada tras confirmarse que la prestadora de seguro oncológico infringió las normas de protección al consumidor al negarse de manera injustificada a asumir el costo del medicamento denominado “Erlotinib”, a pesar de que ofreció cobertura integral e ilimitada para el tratamiento, que incluye medicinas, en su publicidad.
La Sala ordenó a Oncosalud entregar al consumidor el medicamento denominado “Erlotinib” en caso sea recetado nuevamente, y reembolsar los costos acreditados que asumió el consumidor para adquirir el fármaco durante su tratamiento contra el cáncer.
Otra medida correctiva impuesta por esta Sala del Indecopi es que Oncosalud adopte las medidas necesarias para informar adecuadamente a los consumidores sobre las exclusiones contenidas en sus programas de prestación de salud.
Cabe recordar que hace algunas semanas atrás, el doctor Fernando Román D’alessio – autor de la demanda ante Indecopi – emprendió una cruzada a favor de la calidad de vida de los pacientes que padecen cáncer terminal porque vivió en carne propia las deficiencias en el tratamiento y atención que ofreció Oncosalud a su esposa María Malca Espinoza a quien le detectaron dos tumores en el cerebro en diciembre del 2013.
Para este médico internista es necesario que los seguros oncológicos modifiquen sus cláusulas engañosas porque incumplen con su oferta de atención y tratamiento integral y sin límites para los pacientes que padecen cáncer terminal, como le ocurrió con Oncosalud, que no incluye una alimentación y rehabilitación adecuada para ellos.
vía Multan a Oncosalud con S/. 57, 000 por no entregar medicamento a paciente.